企業経営において、情報システム部門(以下、情シス)の役割は、PC管理やヘルプデスクの枠を超え、企業のレジリエンス(回復力)と成長を支える「戦略的拠点」へと進化している。
調査会社Gartnerは2026年2月2日(米国時間)、AI(人工知能)を理由に顧客サービスの人員を削減した企業の半数が、2027年までに類似業務で新たに人員を雇用するとの予測を明らかにした。なぜか。
Slack、Googleドキュメント、Notionにアクセスし、リリース、信頼性インシデント、社内コード名およびツール、主要指標の定義と計算ロジックといった社内の重要なコンテキストを、メタデータおよび権限とともに安全に取得する。
パナソニックは、コンタクトセンターに寄せられる膨大な顧客の声(VoC)を分析し、顧客理解を深化させるための新たな仕組みを構築した。システム基盤として、Google Cloudの生成AIプラットフォーム「Vertex ...
TOPPANホールディングスは、デジタル人材の育成および戦略立案を目的に、STANDARDのDXアセスメント・個別教育ツール「TalentQuest」を採用した。2026年2月4日、STANDARDが発表した。経済産業省が定義する「デジタルスキル標準 ...
2026年、攻撃者によるAI(人工知能)技術の利用も進む中、セキュリティ上の脅威はますます高度化している。特に懸念されているのは、AIを駆使した迫力のあるフィッシングメールや、企業のAIモデルを狙った攻撃だ。ランサムウェア(身代金要求型マルウェア)攻 ...
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成功している組織は、データに基づいてビジネス上の意思決定を行うことで売り上げを伸ばし、充実したカスタマーエクスペリエンスを提供して、運用効率を向上させている。このようなデータ駆動型組織において、その基盤となるストレージは不可欠な存在となっており、スト ...
「君を評価している」という言葉は、情報システム(情シス)担当者を職場につなぎとめる力にはならない――。IT人材の育成事業を手掛けるウェヌシスが実施した調査では、中小企業の情シス担当者の8割以上が「会社から評価されている」と実感していながら、その過半数 ...
1853年に創業したアパレル企業Levi Strauss(以下、リーバイス)は、2026年6月までに自社のプライベートデータセンター5拠点を全て閉鎖し、Microsoft Azureへの全面移行を完了する計画を進めている。同社の取り組みは、単なるクラウド移行にとどまらず、従来の運用モデルの再定義やIT部門の役割の変化を内包するものだ。リーバイスは具体的に何をしたのか?
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「バイブコーディング」が普及しつつあることで、「コーディングの学習は不要になった」という意見がある。しかしそれは間違いだ。生成AIの登場でコーディング学習の必要性がむしろ高まる理由と、バイブコーディングの注意点を解説する。
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